Sadakio, Türkiye'de geliştirilen ve Türkiye'deki kafe, eczane, mağaza ve beauty işletmeleri için tasarlanan dijital sadakat altyapısıdır. Uygulama yaptırmadan loyalty kurmayı mümkün kılar, QR ile başlar, wallet kartı ile büyür, veri ve otomasyon ile satışa dönüşür.
Her gün binlerce müşteri geliyor, alışveriş yapıyor ve kayboluyor. Çoğu işletme kimin geri geldiğini, kimin kaybolduğunu, hangi kampanyanın işe yaradığını bilmiyor.
İşletmeler müşterinin kim olduğunu, ne zaman geldiğini ve ne sıklıkta döndüğünü bilmiyor.
Müşterilerin büyük kısmı geri dönmüyor, işletme nedenini anlayamıyor ve aksiyon alamıyor.
Yeni bir uygulama indirtmek küçük işletmeler için pahalı, müşteri için ise gereksiz bir bariyer.
Yeni müşteri edinmek, mevcut müşteriyi elde tutmaktan kat kat pahalı. Loyalty artık opsiyon değil.
Ne mobil uygulama geliştirmeye gerek var, ne plastik kart bastırmaya. İşletme için kurulum dakikalar içinde, müşteri için deneyim ise tek taramada başlar.
Sadakio panelinden puan, stamp, ödül ve promosyon kurgusu hazırlanır. Her işletme kendi markasına göre sistemini aktif eder.
Kasadaki QR ile müşteri sisteme dahil olur. Karmaşık form yok, uygulama yok, onboarding sürtünmesi minimum.
Kart cüzdana eklenir, puanlar görünür, kampanyalar otomatik çalışır. İşletme müşteriyi tekrar içeri çeker.
Sadakio sadece bir loyalty card aracı değil. Acquisition sonrası retention ve reactivation için tam bir işletme motoru.
Müşteri onboarding'i tek taramada başlar.
Apple Wallet ve Google Wallet destekli dijital kart deneyimi.
İşletme kimin geldiğini ve kimin kaybolduğunu görür.
Özel kampanya, stamp sistemi, puanlı ödül ve yeniden çağırma akışları.
İşletme kampanya yönetimini manuel değil, otomasyonla yürütür.
Çok şubeli markalar için merkezi yönetim ve ortak müşteri görünümü.
Sadakio'nun girdiği pazar yalnızca bir “loyalty tool” pazarı değil. Küçük işletmelerin müşteri verisi, tekrar satış, promosyon, kampanya ve retention yönetimi için kullandığı altyapı pazarıdır.
Düşük giriş fiyatı ile hızlı aktivasyon, üst paketlerle ARPU büyümesi. Sadakio, SMB için kolay anlaşılır, yatırımcı için yüksek çarpan potansiyelli bir model kuruyor.
Küçük işletmenin gerçek anlamda retention yönetmeye başlaması için ana paket.
Büyüyen markalar ve çok şubeli işletmeler için yüksek değerli paket.
Çok şubeli zincirler ve büyüyen markalar için kurumsal yönetim katmanı.
Sadakio, yatay olarak ölçeklenebilir ama dikey olarak satış yapılabilir. Bu da pazara girişte net mesaj, yüksek dönüşüm ve ürün-market fit avantajı sağlar.
Stamp kartı, sık ziyaret takibi, kahve zinciri veya bağımsız kafe için yüksek tekrar ziyaret modeli.
Düzenli ihtiyaç, güven ilişkisi ve müşteri sadakati yüksek olan eczane segmenti için güçlü uyum.
Butik, market, özel ürün mağazaları ve mahalle retail noktaları için promosyon + tekrar ziyaret altyapısı.
Salon, bakım merkezi ve beauty studio'lar için paket, üyelik ve müşteri geri çağırma senaryoları.
Sadakio her işletmeye ayrı bir ada kurmaz; kafe, eczane, mağaza ve beauty işletmelerini tek bir kullanıcı tabanında birleştirir. Asıl değer tek bir üründe değil, büyüyen ortak kullanıcı tabanında ve onun ağ etkisinde oluşur.
Farklı sektörlerden işletmeler aynı çatı altında buluşur.
Her yeni işletme ağa yeni kullanıcı taşır, her yeni kullanıcı tüm ağa değer katar.
Kullanıcılar bir işletmeden diğerine yönlendirilir.
Sadakio şu anda konseptten çıkmış, canlıya hazır ürün seviyesinde. Bir sonraki hedef, pilot işletmelerle hızlı öğrenme ve repeatable sales motion oluşturmak.
Platform server üzerinde aktif. Temel akışlar ve ürün mimarisi gerçek kullanım senaryosu için hazır durumda.
Öncelik 1-2 gerçek işletme ile pilot çalıştırmak, retention ve kullanım davranışlarını canlı veride ölçmek.
Dikey bazlı satış, recurring revenue, upsell modülleri ve gelecekte AI marketing ile çarpan etkisi yaratma potansiyeli bulunuyor.
Sadakio, Türkiye pazarını bilen, KOBİ davranışını anlayan ve hızlı ürün çıkarabilen bir ekip için çok uygun bir oyun alanı.
Kahve sektöründe B2C ve B2B2C deneyimine sahip; aynı zamanda öğrenci ve turizm alanında projeleri olan aktif bir girişimci. Türkiye ve Rusya pazarlarını, küçük işletme dinamiklerini sahadan biliyor.
Küçük işletmelerin müşterisini tanıması, tekrar satış üretmesi ve veriyle büyümesi için sade ama güçlü bir ürün. Türkiye'de geliştirilen bu altyapı, yerel pazarı bilen bir ekip tarafından global ölçekte büyüme potansiyeliyle kurgulandı. Eğer bu hikayeyi birlikte büyütmek istiyorsanız, demo ve yatırım görüşmesi için ulaşın.